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Kundenbewertungen zu expert

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4,3

40 Kundenbewertungen

5 Sterne

27

4 Sterne

7

3 Sterne

1

2 Sterne

2

1 Stern

3

85%

34 von 40 (85%) der Rezensenten empfehlen expert

Hinweis: Die Sternebewertung (4,3 von 5) ist ein Durchschnitt aller Bewertungen. Wir veröffentlichen nach unserer Überprüfung positive und negative Rezensionen.

40 Rezensionen

von Elena Blaschke
28.08.2022
“Schnelle Bearbeitung der Bestellung und persönliche Kontaktaufnahme wegen Lieferproblemen. Alles konnte aber sehr schnell und unkompliziert ”
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und persönliche Kontaktaufnahme wegen Lieferproblemen. Alles konnte aber sehr schnell und unkompliziert gelöst werden. Danke an das Team von Expert.
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von Gaetano301
28.08.2022
“Bestellung verlief reibungslos…”
Bestellung verlief reibungslos ,jederzeit wieder
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von Baier
27.08.2022
“Nie wieder Expert !”
Diese Bewertung fällt deshalb so schlecht aus , weil man mir als erstes gebrauchte AirPods Pro zugesendet hat. Ware unverpackt und schon von jemanden anderen konfiguriert. Nach nähere Überprüfung der Seriennummer habe ich festgestellt das die AirPods aus 2019 waren.Auf meine Rückfrage bot man mir einen Preisnachlass von 10,-€ an, und sagte mir die Ware musste überprüft werden ,da viele Fakes im Umlauf wären. So einen Quatsch bekommt man erzählt. Die Rücksendung war soweit ok , aber für die Gutschrift musste ich vielen unnötige Fragen beantwortet, Gutschriftseestellung nach 14 Tagen. Klares Fazit von meiner Seite. „“ich kaufe bei Expert nie wieder etwas“
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von Betty843
27.08.2022
“Artikel kann nicht geliefert werden.”
Am 23.08 Ware bei Expert bestellt. Warenwert 127€ + 5,99€ Versand.
Am 24.08 wurde der Artikel neu im Onlineshop eingestellt mit 129,99€ und Versandkostenfrei.

Am 25.08 erfolgte die Information über die Stornierung des Auftrages, obwohl ich nichts storniert habe.
Am gleichen Tag eine Email das es dem Unternehmen leid tut, aber den Artikel nicht zustellen kann.
(Der Artikel ist immernoch mit der neuen Preisangabe im Shop!)

Als Entschuldigung gab es einen 10€ Gutschein, welcher an einer Bestellung von mindestens 50€ geknüpft ist. Ziemlich frech.
Immerhin das Geld wurde anstandslos per Paypal zurücküberwiesen.

Der Mitbewerber hat sich über meinen Besuch gefreut, konnte die Ware sofort zum gleichen Preis mitnehmen :)

LG K.K.
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von Piller
27.08.2022
“Kauf eines Kaffeevollautomaten über die Internet-Filiale, da das Gerät in der Filiale nicht vorrätig war. Defekt des Gerätes nach einer Woch”
Kauf eines Kaffeevollautomaten über die Internet-Filiale, da das Gerät in der Filiale nicht vorrätig war. Defekt des Gerätes nach einer Woche, Gerät in die Filiale gebracht, unkomplizierte Reparaturannahme.
Die Angaben über die Verfügbarkeit in den Filialen sind nicht korrekt. Der Weg für einen schnellen Einkauf war mehrfach für umsonst. Ich kaufe gern bei Expert ein, es gibt gelegentlich gute Angebote
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von Inga
26.08.2022
“Alles super gelaufen”
Alles super gelaufen.
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von Magrit Hammer
26.08.2022
“Artikel nach drei Wochen Wartezeit…”
Artikel nach drei Wochen Wartezeit nicht lieferbar. Geld zurück erhalten.
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von Katja855
26.08.2022
“Bestellung Fernseher”
Die Bestellung und Auslieferung des bestellten Fernsehers verlief ohne Probleme. Vom Bestellzeitpunkt bis zur Lieferung per Spedition dauerte es eine Woche. Der avisierte Anliefertag wurde eingehalten.
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von Konstantinos800
26.08.2022
“Alles perfekt”
Alles perfekt
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von Hans-Heinrich Bahr
25.08.2022
“Lange Lieferungszeit !!”
Der Bestellvorgang war super, nur der Versand dauerte eine Woche und das ist meiner Meinung nach für ein Produkt, welches vorrätig war, ziemlich lange, die Versandmeldung zum Paketdienstleister ging schnell, aber bis die Ware dann bei mir war, dauerte sehr lang...
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von Senol S.
25.08.2022
“Packung schon geöffnet gewesen”
Gut verpackt, liefer Geschwindigkeit nicht wie beim Platzhirsch, dafür war der Preis des Gerätes top. Riesen Nachteil u. 3 Punkte Abzug. Das Sicherheitsklebeband war schon beschnitten. Heißt ich bin nicht der erste der die Packung aufgemacht hat. Auch die Bedienungsanleitung ist zerrissen. Finde ich eine Sauerei. Sollte vor dem Kauf angegeben werden und der Kunde entscheidend ob er das Produkt haben will oder nicht.
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von Irmingard366
25.08.2022
“Die tonie box war hier am günstigsten…”
Die tonie box war hier am günstigsten und wurde auch sehr schnell geliefert
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von Ismail593
25.08.2022
“Selbst der eine Stern ist fast zuviel.”
Selbst der eine Stern ist fast zuviel.
Hab einen Fernseher während der "Energiesparwochen" zum guten Preis bestellt. Dieser wurde mit Lieferschaden irreparabel beschädigt geliefert. Ein Austauschgerät was mir als Kunde in Zuge der Nachbesserung zu steht? Fehlanzeige! Mir wurde lediglich nahe gelegt den Fernsehrr nochmal neu zu bestellen zum höheren Preis. Nochmal in Vorkasse treten?Nein! Erst zwei Telefonate und 6 Mails später bekam ich den Retourenschein und ein Angebot bei einer Neubestellung die Differenz zurück zu überweisen. Retoure mit der Spedition war auch Katastrophal. Keine Terminvereinbarung, Spediteur steht einfach vor geschlossener Tür und rief an wo ich bin? Er kam einen Tag später. Dann auch keine Abholung durch zwei Leute wie im Auftrag, also durfte ich selbst tragen. Einmal und nie wieder. Kann nur abraten über den Onlineshop zu kaufen. Der Support ist nicht lösungsorientiert zum Kunden ausgerichtet.
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von Stich
24.08.2022
“Nach der Bestellung wurde ich kontinuierlich informiert. Die Bestellung erreichte mich schnell. Eine sehr kundenorientierte Umsetzung des Ka”
Nach der Bestellung wurde ich kontinuierlich informiert. Die Bestellung erreichte mich schnell. Eine sehr kundenorientierte Umsetzung des Kaufs. Hab mich auf das Paket gefreut und mich immer noch bei expert gekauft zu haben. Gerne wieder.
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von Nielsen614
24.08.2022
“Online Bestellung”
Super Onlineshop , hätte nicht gedacht das es so gut klappt . Auch die Spedition sehr gut.
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